Vous avez fermé la porte en laissant les clés à l’intérieur ? Lorsqu’une porte est simplement claquée et qu’elle n’est pas verrouillée, une ouverture propre est généralement possible. Nous privilégions toujours la méthode la moins destructive adaptée à votre porte.
Dans environ 95 % des cas de portes simplement claquées que nous rencontrons, une ouverture sans dégradation est possible, selon la configuration de la porte.
C’est une différence importante. Une porte simplement claquée n’a pas été fermée à clé. Le pêne maintient la porte fermée, mais les points de verrouillage ne sont pas engagés. L’intervention peut donc être beaucoup plus légère.
La porte s’est refermée derrière vous, mais aucune clé n’a été tournée dans la serrure.
Si la clé a été tournée, les points de fermeture peuvent être engagés. Le diagnostic et la méthode d’ouverture sont alors différents.
Sur une porte simplement claquée, l’objectif est d’abord de retrouver l’accès au logement sans endommager inutilement la serrure, le cylindre ou la porte.
La configuration est observée avant toute intervention. Le type de porte, le jeu disponible, la serrure et les protections éventuellement présentes permettent de choisir la méthode adaptée.
Sur les portes simplement claquées que nous rencontrons, l’ouverture peut généralement être réalisée sans dégât. Ce résultat dépend toutefois de la configuration réelle de la porte et de la serrure.
Une intervention propre commence par un diagnostic. L’idée n’est pas d’appliquer systématiquement la même technique, mais de comprendre votre porte et de choisir la solution la plus cohérente.
Nous vérifions d’abord que la porte est bien simplement claquée et non verrouillée.
Serrure, protection du bâti, jeu de porte et configuration générale sont pris en compte avant l’ouverture.
Lorsque cela est techniquement possible, une méthode non destructive est privilégiée afin de conserver votre installation.
Une fois la porte ouverte, le fonctionnement de la serrure peut être contrôlé afin de vérifier que tout reste normal.
Une porte claquée ne signifie pas automatiquement serrure cassée ou cylindre à remplacer. C’est justement pour cette raison qu’un diagnostic est réalisé avant toute opération plus invasive.
Expliquer ma situation
L’ouverture de porte claquée concerne plusieurs situations très courantes.
La porte s’est refermée alors que vos clés sont restées dans le logement.
Un courant d’air ou un mouvement de porte peut suffire à vous laisser bloqué à l’extérieur.
Même sans double disponible immédiatement, une ouverture peut être envisagée directement sur place.
Gilson Serrure intervient pour l’ouverture de porte claquée à Paris et dans plusieurs villes d’Île-de-France, selon le secteur et les disponibilités.
Selon votre contrat d’assurance habitation, votre banque ou votre assistance, certaines prestations de serrurerie peuvent éventuellement faire l’objet d’une prise en charge. Les conditions varient selon les contrats : nous ne pouvons donc pas garantir un remboursement.
Quelques réponses avant de demander une intervention.
Oui, très souvent. Sur une porte simplement claquée et selon sa configuration, une ouverture non destructive peut être possible. C’est la solution privilégiée lorsqu’elle est adaptée à la porte.
Pas nécessairement. Lorsqu’une porte claquée peut être ouverte proprement, la serrure et le cylindre peuvent généralement être conservés.
Sur une porte fermée à clé, les points de verrouillage peuvent être engagés. Le diagnostic et la méthode d’ouverture sont donc différents de ceux d’une porte simplement claquée.
Oui. La situation et la solution envisagée sont expliquées, puis le tarif est annoncé avant le début des travaux.
Gilson Serrure propose un service de dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, selon le secteur et les disponibilités au moment de votre appel.
Expliquez votre situation par téléphone. Si votre porte est simplement claquée, une ouverture propre et sans dégradation sera privilégiée lorsque sa configuration le permet.
Des frais de déplacement peuvent s’appliquer selon le secteur, l’horaire et les conditions d’intervention. Ils sont précisés avec le tarif avant le début des travaux.